Bu sayfada kullanıcıların ve müşterilerimizin sıklıkla sordukları sorular mevcuttur. Bu yazılardan aradığınız cevapları bulabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz.
Hangi Kargo Şirketini Kullanıyorsunuz?
Kargo gönderimleri için genellikle Mng kargoyu kullanmaktayız. Kapıda veya şubede ödeme yapabilirsiniz.
Kargo Takip Kodum Gelmedi?
Kargo takip numarası eğer saat 16:00 ‘ a kadar sipariş verdiyseniz aynı gün akşamında size kargo şirketinden sms gelecektir. Eğer ertesi gün saat 10.00′ a kadar sms gelmez ise bizlere whatsapp hattımızdan ulaşarak destek alabilirsiniz. Ayrıca sisteme misafir olarak giriş yapıp sipariş verdiyseniz sipariş durumu sizlere mail olarak gelmeyecektir. Sipariş vermeden önce giriş yapmanızı öneririz.
Kargom Kaç Günde Ulaşır?
Kargolarınız en geç 3 iş günü içerisinde elinize ulaşır ama genelde;
Marmara Bölgesi – 1 Gün
Akdeniz Bölgesi – 2 Gün
Ege Bölgesi – 2 Gün
Karadeniz Bölgesi – Genelde 2 gün az miktarda 3 gün
Doğu Bölgesi – Genelde 3 gün az miktarda 4 gün.
En hızlı şekilde kargolama yapıp hızlı gönderim yapmaktayız.
Kargoyu Teslim Almadan Önce Açabilir miyim?
Maalesef kargo şirketi kapıda ödemelerde ücreti almadan kargonuzu açmanıza izin vermez. Bu şekilde çalışıyorlar, ekstra olarak ürünün satışı Türkiye’de yasaklı olduğu için kargo şirketinin yanında açsanız izin vermez zaten .
Güven problemi yaşıyorsanız müşteri yorumlarımıza bakabilirsiniz: Müşteri Yorumlarımız
Kurye ile Gönderim Sağlıyor musunuz?
Evet İstanbul içi hızlı gönderimimiz mevcuttur. Kapıda nakit veya havale olarak ödeme yapabilirsiniz. Kurye seçeneğinde Kredi kartı ile ödeme imkanı yoktur. Kurye ücreti bazı bölgelerde fiyat değişikliği gösterebilir. Örneğin Beylikdüzü, Sancaktepe, Tuzla, Pendik, Göktürk, Kayaşehir gibi bölgelerin kurye ücreti değişkenlik gösterir.
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişleriniz hafta içi saat 16:00′ a kadar verdiyseniz aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günü saat 13:00 ‘ kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Kurye hizmetimiz bölgeye göre teslimat saati değişiklik göstermektedir. En geç 18:00 ‘ a kadar teslimatınız gerçekleşecektir.
Kargo Limiti Ne Kadardır?
Kargo limitleri kapıda ödeme 7500 tl’dir. Havale ile ödemelerde ücret problemi yoktur. 7500 tl üzeri alışverişlerinizde kargonuz 2 veya 3 parça olarak gönderilmektedir. Bölünen kargoların ücretleri firmamıza aittir.
Kargo Ücreti Ne Kadar?
Kargo ücreti Kapıda Nakit Ödeme fiyatı 120 , Havale ile ödeme 100 Türk Lirasıdır. Kredi kartı ile ödeme 120 Türk Lirası + %7 banka komisyonudur. Kurye hizmeti bölgeden bölgeye değişkenlik göstermektedir. Beylikdüzü, Tuzla , Sancaktepe , Zekeriyaköy gibi bölgeler hariç ortalama 300 Türk Lirasıdır. Hızlı teslimat isterseniz 2 saat gibi sürelerde fiyat değişkenlik gösterebilir. Kurye hizmetimizde kredi kartı ile ödeme yoktur.
